Términos de uso

1. Quiénes somos

Neural Rescue es una aplicación para Windows desarrollada y vendida por Neural System. Al descargar, instalar o comprar una licencia, aceptas estos términos.

2. Planes y licencia

El plan Gratis incluye diagnóstico, copia del disco, vista previa completa y guardar hasta 500 MB. El plan Personal permite guardar sin límite, para uso no comercial, en 1 computador. El plan Técnico permite uso comercial (atención a clientes) en hasta 3 computadores.

Los planes mensual y anual son suscripciones que se renuevan automáticamente hasta que canceles; la licencia vale mientras la suscripción esté activa. El plan vitalicio es un pago único y no vence. La licencia es personal e intransferible; no está permitido revender, compartir la clave ni eludir la activación.

3. Qué hace la aplicación y qué no promete

Neural Rescue copia el disco antes de cualquier análisis, nunca escribe en el disco a rescatar y muestra una vista previa gratis antes de la compra. Ningún programa recupera todos los casos: datos sobrescritos, borrados por el TRIM de un SSD o guardados en un disco con una falla física grave pueden no ser recuperables.

Cuando el disco muestra señales de falla física, la aplicación recomienda un laboratorio de recuperación de datos. Seguir por tu cuenta, en modo disco frágil, es tu decisión, tomada después del aviso de riesgo.

4. Activación e internet

La activación de la licencia es en línea, una vez por computador. La copia, el análisis y el guardado ocurren completamente en tu computador y ningún archivo se envía a nuestros servidores.

5. Pago y cancelación

Los pagos los procesa Stripe. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento en la página Gestionar suscripción; sigue vigente hasta el final del período pagado.

6. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Neural System se limita al valor pagado por la licencia. Nada en estos términos elimina los derechos garantizados por las leyes de protección al consumidor.

7. Contacto

Dudas sobre estos términos: a través del formulario de contacto en neuralsystem.com.br/contato.