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NEURAL RESCUEpor Neural System

Recuperación de archivos para Windows

Recupera tus archivos sin empeorar el disco.

Neural Rescue copia el disco primero, trabaja solo sobre la copia y muestra lo que se puede salvar antes de que pagues.

Muy pronto. Déjanos tu correo y te avisamos en el lanzamiento.

Windows 10 u 11, 64 bits. Para la copia, espacio libre en un segundo disco del tamaño del disco a rescatar.

Antes que nada

¿Perdiste archivos? Primero, no lo empeores.

Lo que haces en los primeros minutos pesa más que cualquier programa. Tres cuidados que valen para cualquier disco:

  1. Deja de usar el disco

    Cada archivo nuevo que se graba puede ocupar el lugar de uno que quieres recuperar. Desconecta el disco o, si es el del sistema, apaga el computador.

  2. No lo formatees

    Cuando Windows pida formatear, responde Cancelar. Formatear borra el índice que ayuda a encontrar los archivos.

  3. No ejecutes CHKDSK

    CHKDSK "repara" el disco escribiendo en él y puede borrar para siempre las carpetas dañadas. Primero haz una copia; las reparaciones, después.

Cómo funciona

Siete pasos, siempre a la vista

La aplicación te guía de la mano. El recorrido queda arriba en la pantalla y cada paso explica qué está pasando y por qué.

  1. 1.Disco

    Elige el disco correcto. Desconéctalo y vuelve a conectarlo, y la aplicación lo destaca.

  2. 2.Salud

    Una prueba rápida muestra si el disco está bien o si tiene señales de falla física.

  3. 3.Copia

    La aplicación hace una copia completa del disco (una imagen), leyendo con cuidado las zonas dañadas.

  4. 4.Análisis

    La búsqueda de archivos se hace solo sobre la copia. El disco original queda quieto.

  5. 5.Archivos

    Mira la vista previa de cada archivo y su estado: Íntegro, Parcial, Dañado o Sin vista previa.

  6. 6.Guardar

    Elige lo que quieres recuperar y guárdalo en otro disco. Nunca en el disco a rescatar.

  7. 7.Informe

    Todo lo que se hizo queda registrado en un informe, para ti o para tu cliente.

Por qué Neural Rescue

Hecho para no empeorar un disco que ya está sufriendo

  • Primero la copia, siempre

    La aplicación nunca escribe en el disco a rescatar. Hace una imagen del disco y trabaja sobre ella, para no forzar un disco que puede estar muriendo.

  • Honesto sobre las fallas físicas

    Si el disco muestra señales de falla física, la aplicación avisa en rojo, explica el riesgo y muestra el laboratorio como primera opción.

  • Didáctico de principio a fin

    Cada pantalla tiene tres capas: qué está pasando, "¿Por qué?" y "Detalles técnicos" para quien quiere ir más allá.

  • Elige el disco correcto con un gesto

    Desconéctalo y vuelve a conectarlo: la aplicación lo destaca. El disco de origen queda marcado y bloqueado como destino.

  • Lo ves antes de pagar

    El diagnóstico, la copia y la vista previa completa son gratis. Cada archivo muestra si está Íntegro, Parcial, Dañado o Sin vista previa.

  • Retoma donde se quedó

    Una desconexión, un corte de luz o un disco lleno se vuelven una pausa. Al volver, la aplicación sigue desde el mismo punto.

  • Un informe de cada rescate

    Cada paso queda registrado. En el plan Técnico, el informe sale en PDF con la marca de tu taller.

  • Mapa del disco en tiempo real

    Sigue la copia sector por sector, con colores y patrones que también funcionan para personas con daltonismo.

Lo ves antes de pagar

Cada archivo encontrado aparece con una vista previa y un sello de integridad.

Cuando el camino es el laboratorio

Algunos discos necesitan un laboratorio, no un programa

Ningún programa arregla una pieza rota. Si el disco tiene una falla física, insistir con él encendido puede destruir lo que todavía se puede salvar. En esos casos, la mejor opción es un laboratorio de recuperación de datos.

Señales de falla física

  • Hace ruidos de clic, raspado o pitidos
  • No gira, o gira y se detiene
  • No aparece en el computador, ni siquiera en Administración de discos
  • Se cayó, se mojó o se calentó demasiado
  • Se vuelve muy lento y se traba al abrir carpetas

El precio de un laboratorio varía mucho según la falla. Pide un presupuesto antes de autorizar el servicio.

Qué hace Neural Rescue en estos casos

  1. 1
    Avisa en rojo

    La prueba de salud muestra el problema en lenguaje sencillo y explica el riesgo de continuar.

  2. 2
    Muestra primero el laboratorio

    La primera opción de la pantalla es buscar un laboratorio. Seguir por tu cuenta es tu decisión, nunca la opción por defecto.

  3. 3
    Modo disco frágil, con tu consentimiento

    Si decides seguir, la aplicación lee primero la estructura, salta las zonas dañadas y hace pausas para que el disco descanse.

Qué recupera

Del disco duro externo a la tarjeta de la cámara

Dispositivos

  • Disco duro externo e interno

    Incluso con sectores dañados

  • SSD

    Mientras los datos sigan ahí

  • PendriveMuy pronto

    Incluso el que pide formatear

  • Tarjeta de memoriaMuy pronto

    SD y microSD de cámaras y celulares

Sistemas de archivos

  • NTFSEl estándar de Windows, incluso con el índice dañado, el sector de arranque destruido y carpetas perdidas
  • FAT32 y exFATPendrives y tarjetas de memoriaMuy pronto
  • MBR y GPTLos dos esquemas de partición, con sectores de 512 bytes o 4K

Situaciones

  • Disco formateado
  • Archivos borrados, incluso de la Papelera
  • Disco corrupto o que pide formatear
  • Partición perdida o que aparece como RAW
  • Archivos comprimidos y fragmentados
  • Fotos, videos y documentos encontrados por su contenido cuando el índice desaparecióMuy pronto

Siendo honestos sobre los límites

SSD con TRIM
Muchos SSD borran solos los datos de los archivos eliminados, en segundos o minutos. Después de eso, ningún programa los recupera.
iPhone
No es compatible. El sistema de Apple no permite este tipo de acceso.
Mac
Por ahora, solo Windows.
Disco que no gira o no aparece
Es un caso de laboratorio. La aplicación avisa cuando lo detecta.
Celulares Android
Previsto para después del lanzamiento, por cable y con el equipo funcionando.

Para técnicos

Una herramienta confiable para tu taller

Para servicios técnicos que atienden clientes con discos dañados. El plan Técnico incluye:

Ver el plan Técnico
  • Hasta 3 computadores

    Úsalo en el taller, en el portátil de terreno y en el equipo de recepción.

  • Uso comercial

    Licencia para atender clientes y cobrar por el servicio.

  • Varios discos en cola

    Deja las copias y los análisis corriendo uno tras otro.

  • Informe en PDF con tu marca

    Entrega al cliente lo que se hizo, el estado del disco y lo que se recuperó.

  • Parámetros avanzados

    Controla los reintentos de lectura, el tamaño de bloque, las pausas y el orden de la copia.

Planes

Paga solo si quieres guardar

Precios en USD, según tu país.

Gratis

Para ver lo que se puede salvar.

0 US$
  • 1 computadora
  • Diagnóstico y prueba de salud
  • Copia completa del disco
  • Vista previa de todos los archivos
  • Guardar hasta 500 MB

Personal

Elegido

Para recuperar tus propios archivos.

Todavía no vendemos este plan en tu país. Únete a la lista de espera y te avisamos cuando abra.
  • 1 computadora
  • Todo lo del plan Gratis
  • Guardar sin límite
  • Uso personal

Técnico

Para quien atiende clientes.

Todavía no vendemos este plan en tu país. Únete a la lista de espera y te avisamos cuando abra.
  • 3 computadoras
  • Todo lo del plan Personal
  • Uso comercial
  • Varios discos en cola
  • Informe en PDF con tu marca
  • Parámetros avanzados

Pago seguro. Reembolso en hasta 7 días.

Tarjeta de crédito, procesado por Stripe.

Las ventas abren en el lanzamiento. Únete a la lista de espera y te avisamos primero, sin compromiso.

Avísame en el lanzamiento

Enviamos un único correo cuando Neural Rescue esté a la venta.

Usaremos tu correo solo para avisarte del lanzamiento, según la política de privacidad.

Nació de un rescate real

Primero vino el disco, después la aplicación

Neural System creó las herramientas que dieron origen a Neural Rescue para rescatar un disco duro externo de verdad. Tenía sectores dañados y el área de control de NTFS dañada, y Windows ya no abría nada.

En lugar de arriesgar el disco, lo primero fue copiar todo lo que se podía leer, con calma, saltando las zonas dañadas. La búsqueda de archivos se hizo solo sobre la copia.

Volvieron más de 25 mil archivos, sin escribir nada en el disco original. Neural Rescue es ese mismo cuidado, convertido en un paso a paso que cualquier persona puede seguir.

archivos recuperados
25 mil+
bytes escritos en el disco original
0

Producto hermano

¿Recuperaste los archivos, pero algunos no abren?

Neural Repair repara documentos, planillas, fotos y videos dañados, siempre sobre una copia. Se complementan: Rescue saca los archivos del disco y Repair repara los que salieron dañados.

Conocer Neural Repair

Preguntas frecuentes

¿Es seguro? ¿La aplicación puede empeorar mi disco?

Neural Rescue nunca escribe en el disco a rescatar. Hace una copia completa y trabaja solo sobre ella. Si el disco muestra señales de falla física, la aplicación avisa antes y recomienda un laboratorio, porque cualquier lectura puede desgastar un disco dañado.

¿Puedo ver los archivos antes de pagar?

Sí. El diagnóstico, la copia y la vista previa de todos los archivos son gratis, y además puedes guardar hasta 500 MB sin pagar. Solo pagas si quieres guardar más.

Mi disco hace ruido. ¿Y ahora?

Apaga el disco y no insistas. Un ruido de clic o raspado suele ser una falla física, y el camino más seguro es un laboratorio de recuperación de datos. Si aun así decides intentarlo, la aplicación tiene un modo disco frágil que lee con pausas y salta las zonas dañadas, pero solo después de explicar el riesgo.

¿Funciona en Mac, iPhone o celular?

La aplicación funciona en Windows 10 y 11 (64 bits). Lee discos, pendrives y tarjetas que vinieron de un Mac o de una cámara, siempre que estén en NTFS (FAT32 y exFAT, comunes en pendrives y tarjetas, llegan muy pronto). iPhone no es compatible. Los celulares Android por cable están previstos para después del lanzamiento.

¿Qué diferencia hay entre el plan mensual y el vitalicio?

El mensual sirve para un rescate puntual: guardas todo y cancelas cuando quieras. El anual conviene si quieres tener la aplicación a mano todo el año. El vitalicio es un pago único y no vence.

¿Puedo cancelar?

Sí, en cualquier momento, desde el portal del cliente, sin hablar con nadie. La suscripción sigue vigente hasta el final del período pagado. Y puedes arrepentirte en los primeros 7 días y recibir el reembolso.

¿Necesito internet?

Solo para activar la licencia. El diagnóstico, la copia, el análisis y el guardado funcionan sin internet.

¿Mis archivos se envían a algún lugar?

No. Todo ocurre en tu computador. Ningún archivo, nombre de archivo ni vista previa sale de tu equipo.

Tus archivos pueden estar a una copia de distancia

Déjanos tu correo y te avisamos el día del lanzamiento. Solo eso, sin spam.

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