Reembolso
Actualizado el 28 de octubre de 2026.
Borrador para revisión jurídica antes de abrir las ventas.
1. Arrepentimiento en 7 días
Puedes desistir de la compra dentro de los 7 días corridos desde el pago y recibir todo el dinero de vuelta, sin justificar. Vale para suscripciones y para el plan vitalicio.
2. Cómo pedirlo
Usa la página Gestionar suscripción para recibir el enlace del portal, o escribe por el formulario de contacto con el correo de la compra. La licencia se desactiva cuando se hace el reembolso.
3. Plazo del reembolso
Tarjeta: el reembolso aparece en uno o dos estados de cuenta, según el banco emisor.
4. Después de los 7 días
Política por definir. Mientras tanto, analizamos caso a caso, por ejemplo cuando un defecto de la aplicación impide su uso. Cancelar una suscripción evita los próximos cobros, pero no devuelve el período ya pagado.