Recuperação de arquivos para Windows
Recupere seus arquivos sem piorar o disco.
O Neural Rescue copia o disco primeiro, trabalha só na cópia e mostra o que dá para salvar antes de você pagar.
Em breve. Deixe seu e-mail e avisamos no lançamento.
Windows 10 ou 11, 64 bits. Para a cópia, espaço livre num segundo disco do tamanho do disco a resgatar.
Antes de tudo
Perdeu arquivos? Primeiro, não piore.
O que você faz nos primeiros minutos pesa mais do que qualquer programa. Três cuidados que valem para qualquer disco:
Pare de usar o disco
Cada arquivo novo gravado pode ocupar o lugar de um arquivo que você quer de volta. Desconecte o disco ou, se for o do sistema, desligue o computador.
Não formate
Quando o Windows pede para formatar, responda Cancelar. Formatar apaga o índice que ajuda a achar os arquivos.
Não rode o CHKDSK
O CHKDSK "conserta" o disco gravando nele e pode apagar de vez as pastas danificadas. Primeiro tire uma cópia; reparos, só depois.
Como funciona
Sete passos, sempre à vista
O app leva você pela mão. A trilha fica no alto da tela, e cada passo explica o que está acontecendo e por quê.
1.Disco
Escolha o disco certo. Desconecte e conecte de novo, e o app destaca o aparelho.
2.Saúde
Um teste rápido mostra se o disco está bem ou se tem sinais de defeito físico.
3.Cópia
O app faz uma cópia completa do disco (uma imagem), lendo com cuidado os trechos ruins.
4.Análise
A busca pelos arquivos acontece só na cópia. O disco original fica quieto.
5.Arquivos
Veja a prévia de cada arquivo e o estado dele: Íntegro, Parcial, Danificado ou Sem prévia.
6.Salvar
Escolha o que quer de volta e salve em outro disco. Nunca no disco a resgatar.
7.Relatório
Tudo o que foi feito fica registrado num relatório, para você ou para o seu cliente.
Por que o Neural Rescue
Feito para não piorar um disco que já está sofrendo
Cópia primeiro, sempre
O app nunca grava no disco a resgatar. Ele faz uma imagem do disco e trabalha nela, para não forçar um disco que pode estar morrendo.
Honesto sobre falha física
Se o disco mostra sinais de defeito físico, o app avisa em vermelho, explica o risco e mostra o laboratório como primeira opção.
Didático do começo ao fim
Cada tela tem três camadas: o que está acontecendo, "Por que isso?" e "Detalhes técnicos" para quem quer ir além.
Escolhe o disco certo pelo gesto
Desconecte e conecte de novo: o app destaca o aparelho. O disco de origem fica marcado e bloqueado como destino.
Você vê antes de pagar
Diagnóstico, cópia e prévia completa são grátis. Cada arquivo mostra se está Íntegro, Parcial, Danificado ou Sem prévia.
Retoma de onde parou
Desconexão, queda de energia ou disco cheio viram uma pausa. Ao voltar, o app continua do mesmo ponto.
Relatório de cada resgate
Cada passo fica registrado. No plano Técnico, o relatório sai em PDF com a marca da sua assistência.
Mapa do disco em tempo real
Acompanhe a cópia setor a setor, com cores e padrões que também funcionam para quem é daltônico.
Você vê antes de pagar
Cada arquivo encontrado aparece com uma prévia e um selo de integridade.
Quando o caminho é o laboratório
Alguns discos precisam de um laboratório, não de um programa
Nenhum programa conserta peça quebrada. Se o disco tem defeito físico, insistir com ele ligado pode destruir o que ainda dá para salvar. Nesses casos, a melhor escolha é um laboratório de recuperação de dados.
Sinais de defeito físico
- Faz barulho de clique, raspagem ou bipe
- Não gira, ou gira e para
- Não aparece no computador, nem no Gerenciamento de Disco
- Caiu, molhou ou esquentou demais
- Fica muito lento e trava ao abrir pastas
Um laboratório costuma cobrar entre R$ 800 e R$ 4.000, conforme o defeito. Peça orçamento antes de autorizar o serviço.
O que o Neural Rescue faz nesses casos
- 1Avisa em vermelho
O teste de saúde mostra o problema em linguagem simples e explica o risco de continuar.
- 2Mostra o laboratório primeiro
A primeira opção da tela é procurar um laboratório. Continuar por conta própria é uma escolha sua, nunca o padrão.
- 3Modo disco frágil, com seu consentimento
Se você decidir seguir, o app lê primeiro a estrutura, pula os trechos ruins e faz pausas para o disco descansar.
O que recupera
Do HD externo ao cartão da câmera
Dispositivos
- HD externo e interno
Inclusive com setores defeituosos
- SSD
Enquanto os dados ainda estão lá
- Pen driveEm breve
Inclusive o que pede para formatar
- Cartão de memóriaEm breve
SD e microSD de câmeras e celulares
Sistemas de arquivos
- NTFSO padrão do Windows, inclusive com índice danificado, setor de inicialização destruído e pastas perdidas
- FAT32 e exFATPen drives e cartões de memóriaEm breve
- MBR e GPTOs dois esquemas de partição, com setores de 512 bytes ou 4K
Situações
- Disco formatado
- Arquivos apagados, inclusive da Lixeira
- Disco corrompido ou que pede para formatar
- Partição perdida ou que aparece como RAW
- Arquivos comprimidos e fragmentados
- Fotos, vídeos e documentos encontrados pelo conteúdo quando o índice sumiuEm breve
Sendo honestos sobre os limites
- SSD com TRIM
- Muitos SSDs apagam sozinhos os dados de arquivos excluídos, em segundos ou minutos. Depois disso, nenhum programa recupera.
- iPhone
- Não é compatível. O sistema da Apple não permite esse tipo de acesso.
- Mac
- Por enquanto, só Windows.
- Disco que não gira ou não aparece
- É caso de laboratório. O app avisa quando percebe isso.
- Celulares Android
- Previsto para depois do lançamento, pelo cabo e com o aparelho funcionando.
Para técnicos
Uma ferramenta confiável para a sua bancada
Para assistências e técnicos que atendem clientes com disco ruim. O plano Técnico inclui:
Ver o plano TécnicoAté 3 computadores
Use na bancada, no notebook de campo e na máquina da recepção.
Uso comercial
Licença para atender clientes e cobrar pelo serviço.
Vários discos em fila
Deixe as cópias e análises rodando uma depois da outra.
Relatório em PDF com a sua marca
Entregue ao cliente o que foi feito, o estado do disco e o que voltou.
Parâmetros avançados
Controle de tentativas de leitura, tamanho dos blocos, pausas e ordem da cópia.
Planos
Pague só se quiser salvar
Preços em USD, conforme o seu país.
Grátis
Para ver o que dá para salvar.
- 1 computador
- Diagnóstico e teste de saúde
- Cópia completa do disco
- Prévia de todos os arquivos
- Salvar até 500 MB
Pessoal
EscolhidoPara recuperar os seus arquivos.
- 1 computador
- Tudo do Grátis
- Salvar sem limite
- Uso pessoal
Técnico
Para quem atende clientes.
- 3 computadores
- Tudo do Pessoal
- Uso comercial
- Vários discos em fila
- Relatório em PDF com a sua marca
- Parâmetros avançados
Pagamento seguro. Arrependimento em até 7 dias (CDC).
Cartão de crédito, processado pela Stripe.
As vendas abrem no lançamento. Entre na lista de espera e avisamos você primeiro, sem compromisso.
Avise-me no lançamento
Mandamos um único e-mail quando o Neural Rescue estiver à venda.
Nasceu de um resgate real
Primeiro veio o disco, depois o app
A Neural System criou as ferramentas que deram origem ao Neural Rescue para resgatar um HD externo de verdade. Ele tinha setores defeituosos e a área de controle do NTFS danificada, e o Windows já não abria nada.
Em vez de arriscar o disco, a primeira coisa foi copiar tudo o que dava para ler, com calma, pulando os trechos ruins. A busca pelos arquivos aconteceu só na cópia.
Mais de 25 mil arquivos voltaram, sem gravar nada no disco original. O Neural Rescue é esse mesmo cuidado, transformado num passo a passo que qualquer pessoa consegue seguir.
- arquivos recuperados
- 25 mil+
- bytes gravados no disco original
- 0
Produto irmão
Recuperou os arquivos, mas alguns não abrem?
O Neural Repair conserta documentos, planilhas, fotos e vídeos danificados, sempre numa cópia. Os dois se completam: o Rescue tira os arquivos do disco e o Repair conserta os que saíram danificados.
Perguntas frequentes
É seguro? O app pode piorar meu disco?
O Neural Rescue nunca grava no disco a resgatar. Ele faz uma cópia completa e trabalha só nela. Se o disco mostra sinais de defeito físico, o app avisa antes e recomenda um laboratório, porque qualquer leitura pode desgastar um disco danificado.
Posso ver os arquivos antes de pagar?
Sim. Diagnóstico, cópia e a prévia de todos os arquivos são grátis, e você ainda pode salvar até 500 MB sem pagar. Só paga se quiser salvar mais.
Meu disco faz barulho. E agora?
Desligue o disco e não insista. Barulho de clique ou raspagem costuma ser defeito físico, e o caminho mais seguro é um laboratório de recuperação de dados. Se mesmo assim decidir tentar, o app tem um modo disco frágil que lê com pausas e pula os trechos ruins, mas só depois de explicar o risco.
Funciona em Mac, iPhone ou celular?
O app roda no Windows 10 e 11 (64 bits). Ele lê discos, pen drives e cartões que vieram de um Mac ou de uma câmera, desde que estejam em NTFS (FAT32 e exFAT, comuns em pen drives e cartões, chegam em breve). iPhone não é compatível. Celulares Android pelo cabo estão previstos para depois do lançamento.
Qual a diferença entre o plano mensal e o vitalício?
O mensal serve para um resgate pontual: você salva tudo e cancela quando quiser. O anual vale a pena se você quer ter o app à mão o ano todo. O vitalício é um pagamento único e não vence.
Posso cancelar?
Sim, a qualquer momento, pelo portal do cliente, sem falar com ninguém. A assinatura vale até o fim do período pago. E você tem 7 dias de arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Preciso de internet?
Só para ativar a licença. O diagnóstico, a cópia, a análise e o salvamento funcionam sem internet.
Meus arquivos são enviados para algum lugar?
Não. Tudo acontece no seu computador. Nenhum arquivo, nome de arquivo ou prévia sai da sua máquina.
Seus arquivos podem estar a uma cópia de distância
Deixe seu e-mail e avisamos no dia do lançamento. Só isso, sem spam.
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