Termos de utilização

1. Quem somos

O Neural Rescue é uma aplicação para Windows desenvolvida e vendida pela Neural System. Ao transferir, instalar ou comprar uma licença, aceita estes termos.

2. Planos e licença

O plano Grátis permite diagnóstico, cópia do disco, pré-visualização completa e guardar até 500 MB. O plano Pessoal permite guardar sem limite, para uso não comercial, em 1 computador. O plano Técnico permite uso comercial (atendimento a clientes) em até 3 computadores.

Os planos mensal e anual são subscrições renovadas automaticamente até cancelar; a licença é válida enquanto a subscrição estiver ativa. O plano vitalício é um pagamento único e não expira. A licença é pessoal e intransmissível; não é permitido revender, partilhar a chave ou contornar a ativação.

3. O que a aplicação faz e o que não promete

O Neural Rescue copia o disco antes de qualquer análise, nunca grava no disco a resgatar e mostra uma pré-visualização gratuita antes da compra. Nenhum programa recupera todos os casos: dados sobrescritos, apagados pelo TRIM de um SSD ou guardados num disco com avaria física grave podem não ser recuperáveis.

Quando o disco mostra sinais de avaria física, a aplicação recomenda um laboratório de recuperação de dados. Continuar por conta própria, no modo disco frágil, é uma decisão sua, tomada depois do aviso de risco.

4. Ativação e internet

A ativação da licença é feita online, uma vez por computador. A cópia, a análise e a gravação acontecem inteiramente no seu computador e nenhum ficheiro é enviado para os nossos servidores.

5. Pagamento e cancelamento

Os pagamentos são processados pela Stripe. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão. Pode cancelar uma subscrição a qualquer momento na página Gerir subscrição; ela mantém-se até ao fim do período pago.

6. Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a responsabilidade da Neural System fica limitada ao valor pago pela licença. Nada nestes termos afasta os direitos garantidos pela legislação de defesa do consumidor.

7. Contacto

Dúvidas sobre estes termos: através do formulário de contacto em neuralsystem.com.br/contato.