Recuperação de ficheiros para Windows
Recupere os seus ficheiros sem piorar o disco.
O Neural Rescue copia o disco primeiro, trabalha só na cópia e mostra o que dá para guardar antes de pagar.
Em breve. Deixe o seu e-mail e avisamos no lançamento.
Windows 10 ou 11, 64 bits. Para a cópia, espaço livre num segundo disco do tamanho do disco a resgatar.
Antes de tudo
Perdeu ficheiros? Primeiro, não piore.
O que faz nos primeiros minutos pesa mais do que qualquer programa. Três cuidados que valem para qualquer disco:
Deixe de usar o disco
Cada ficheiro novo gravado pode ocupar o lugar de um ficheiro que quer recuperar. Desligue o disco ou, se for o do sistema, desligue o computador.
Não formate
Quando o Windows pedir para formatar, carregue em Cancelar. Formatar apaga o índice que ajuda a encontrar os ficheiros.
Não execute o CHKDSK
O CHKDSK "repara" o disco gravando nele e pode apagar de vez as pastas danificadas. Primeiro faça uma cópia; reparações, só depois.
Como funciona
Sete passos, sempre à vista
A aplicação acompanha-o do início ao fim. O percurso fica no topo do ecrã, e cada passo explica o que está a acontecer e porquê.
1.Disco
Escolha o disco certo. Desligue-o e volte a ligá-lo, e a aplicação destaca o dispositivo.
2.Saúde
Um teste rápido mostra se o disco está bem ou se tem sinais de avaria física.
3.Cópia
A aplicação faz uma cópia completa do disco (uma imagem), lendo com cuidado as zonas danificadas.
4.Análise
A procura dos ficheiros acontece só na cópia. O disco original fica em repouso.
5.Ficheiros
Veja a pré-visualização de cada ficheiro e o estado dele: Íntegro, Parcial, Danificado ou Sem pré-visualização.
6.Guardar
Escolha o que quer recuperar e guarde noutro disco. Nunca no disco a resgatar.
7.Relatório
Tudo o que foi feito fica registado num relatório, para si ou para o seu cliente.
Porquê o Neural Rescue
Feito para não piorar um disco que já está a sofrer
Cópia primeiro, sempre
A aplicação nunca grava no disco a resgatar. Faz uma imagem do disco e trabalha nela, para não forçar um disco que pode estar a morrer.
Honesto sobre avarias físicas
Se o disco mostra sinais de avaria física, a aplicação avisa a vermelho, explica o risco e mostra o laboratório como primeira opção.
Claro do início ao fim
Cada ecrã tem três camadas: o que está a acontecer, "Porquê isto?" e "Detalhes técnicos" para quem quer ir mais longe.
Escolhe o disco certo pelo gesto
Desligue e volte a ligar: a aplicação destaca o dispositivo. O disco de origem fica marcado e bloqueado como destino.
Veja antes de pagar
Diagnóstico, cópia e pré-visualização completa são gratuitos. Cada ficheiro mostra se está Íntegro, Parcial, Danificado ou Sem pré-visualização.
Retoma onde parou
Uma desconexão, uma falha de energia ou um disco cheio passam a ser uma pausa. Ao voltar, a aplicação continua do mesmo ponto.
Relatório de cada resgate
Cada passo fica registado. No plano Técnico, o relatório sai em PDF com a marca da sua oficina.
Mapa do disco em tempo real
Acompanhe a cópia setor a setor, com cores e padrões que também funcionam para quem é daltónico.
Veja antes de pagar
Cada ficheiro encontrado aparece com uma pré-visualização e um selo de integridade.
Quando o caminho é o laboratório
Alguns discos precisam de um laboratório, não de um programa
Nenhum programa repara uma peça partida. Se o disco tem uma avaria física, insistir com ele ligado pode destruir o que ainda dá para salvar. Nesses casos, a melhor escolha é um laboratório de recuperação de dados.
Sinais de avaria física
- Faz ruído de clique, de raspar ou apita
- Não roda, ou roda e para
- Não aparece no computador, nem na Gestão de Discos
- Caiu, apanhou água ou aqueceu demasiado
- Fica muito lento e bloqueia ao abrir pastas
O preço de um laboratório varia muito conforme a avaria. Peça orçamento antes de autorizar o serviço.
O que o Neural Rescue faz nesses casos
- 1Avisa a vermelho
O teste de saúde mostra o problema em linguagem simples e explica o risco de continuar.
- 2Mostra o laboratório primeiro
A primeira opção do ecrã é procurar um laboratório. Continuar por conta própria é uma escolha sua, nunca a predefinição.
- 3Modo disco frágil, com o seu consentimento
Se decidir avançar, a aplicação lê primeiro a estrutura, salta as zonas danificadas e faz pausas para o disco descansar.
O que recupera
Do disco externo ao cartão da câmara
Dispositivos
- Disco rígido externo e interno
Incluindo com setores danificados
- SSD
Enquanto os dados ainda lá estão
- Pen USBEm breve
Incluindo a que pede para formatar
- Cartão de memóriaEm breve
SD e microSD de câmaras e telemóveis
Sistemas de ficheiros
- NTFSO padrão do Windows, incluindo com índice danificado, setor de arranque destruído e pastas perdidas
- FAT32 e exFATPens USB e cartões de memóriaEm breve
- MBR e GPTOs dois esquemas de partição, com setores de 512 bytes ou 4K
Situações
- Disco formatado
- Ficheiros apagados, incluindo da Reciclagem
- Disco corrompido ou que pede para formatar
- Partição perdida ou que aparece como RAW
- Ficheiros comprimidos e fragmentados
- Fotos, vídeos e documentos encontrados pelo conteúdo quando o índice desapareceuEm breve
Honestidade sobre os limites
- SSD com TRIM
- Muitos SSD apagam sozinhos os dados dos ficheiros eliminados, em segundos ou minutos. Depois disso, nenhum programa os recupera.
- iPhone
- Não é compatível. O sistema da Apple não permite este tipo de acesso.
- Mac
- Por agora, só Windows.
- Disco que não roda ou não aparece
- É caso para laboratório. A aplicação avisa quando deteta isso.
- Telemóveis Android
- Previsto para depois do lançamento, por cabo e com o aparelho a funcionar.
Para técnicos
Uma ferramenta fiável para a sua bancada
Para oficinas e técnicos que atendem clientes com discos avariados. O plano Técnico inclui:
Ver o plano TécnicoAté 3 computadores
Use na bancada, no portátil de serviço externo e no computador do balcão.
Uso comercial
Licença para atender clientes e cobrar pelo serviço.
Vários discos em fila
Deixe as cópias e análises a correr umas a seguir às outras.
Relatório em PDF com a sua marca
Entregue ao cliente o que foi feito, o estado do disco e o que foi recuperado.
Parâmetros avançados
Controlo das tentativas de leitura, tamanho dos blocos, pausas e ordem da cópia.
Planos
Pague só se quiser guardar
Preços em USD, de acordo com o seu país.
Grátis
Para ver o que dá para guardar.
- 1 computador
- Diagnóstico e teste de saúde
- Cópia completa do disco
- Pré-visualização de todos os ficheiros
- Guardar até 500 MB
Pessoal
EscolhidoPara recuperar os seus ficheiros.
- 1 computador
- Tudo do Grátis
- Guardar sem limite
- Uso pessoal
Técnico
Para quem atende clientes.
- 3 computadores
- Tudo do Pessoal
- Uso comercial
- Vários discos em fila
- Relatório em PDF com a sua marca
- Parâmetros avançados
Cartão de crédito, processado pela Stripe.
As vendas abrem no lançamento. Entre na lista de espera e avisamos primeiro, sem compromisso.
Avisem-me no lançamento
Enviamos um único e-mail quando o Neural Rescue estiver à venda.
Nasceu de um resgate real
Primeiro veio o disco, depois a aplicação
A Neural System criou as ferramentas que deram origem ao Neural Rescue para resgatar um disco externo a sério. Tinha setores danificados e a área de controlo do NTFS danificada, e o Windows já não abria nada.
Em vez de arriscar o disco, a primeira coisa foi copiar tudo o que dava para ler, com calma, saltando as zonas danificadas. A procura dos ficheiros aconteceu só na cópia.
Mais de 25 mil ficheiros foram recuperados, sem gravar nada no disco original. O Neural Rescue é esse mesmo cuidado, transformado num passo a passo que qualquer pessoa consegue seguir.
- ficheiros recuperados
- 25 mil+
- bytes gravados no disco original
- 0
Produto irmão
Recuperou os ficheiros, mas alguns não abrem?
O Neural Repair repara documentos, folhas de cálculo, fotos e vídeos danificados, sempre numa cópia. Os dois completam-se: o Rescue tira os ficheiros do disco e o Repair repara os que saíram danificados.
Perguntas frequentes
É seguro? A aplicação pode piorar o meu disco?
O Neural Rescue nunca grava no disco a resgatar. Faz uma cópia completa e trabalha só nela. Se o disco mostra sinais de avaria física, a aplicação avisa antes e recomenda um laboratório, porque qualquer leitura pode desgastar um disco danificado.
Posso ver os ficheiros antes de pagar?
Sim. Diagnóstico, cópia e a pré-visualização de todos os ficheiros são gratuitos, e ainda pode guardar até 500 MB sem pagar. Só paga se quiser guardar mais.
O meu disco faz ruído. E agora?
Desligue o disco e não insista. Ruído de clique ou de raspar costuma ser avaria física, e o caminho mais seguro é um laboratório de recuperação de dados. Se mesmo assim decidir tentar, a aplicação tem um modo disco frágil que lê com pausas e salta as zonas danificadas, mas só depois de explicar o risco.
Funciona em Mac, iPhone ou telemóvel?
A aplicação funciona no Windows 10 e 11 (64 bits). Lê discos, pens USB e cartões que vieram de um Mac ou de uma câmara, desde que estejam em NTFS (FAT32 e exFAT, comuns em pens e cartões, chegam em breve). O iPhone não é compatível. Telemóveis Android por cabo estão previstos para depois do lançamento.
Qual é a diferença entre o plano mensal e o vitalício?
O mensal serve para um resgate pontual: guarda tudo e cancela quando quiser. O anual compensa se quer ter a aplicação à mão o ano inteiro. O vitalício é um pagamento único e não expira.
Posso cancelar?
Sim, a qualquer momento, no portal do cliente, sem falar com ninguém. A subscrição mantém-se até ao fim do período pago.
Preciso de internet?
Só para ativar a licença. O diagnóstico, a cópia, a análise e a gravação funcionam sem internet.
Os meus ficheiros são enviados para algum lado?
Não. Tudo acontece no seu computador. Nenhum ficheiro, nome de ficheiro ou pré-visualização sai da sua máquina.
Os seus ficheiros podem estar a uma cópia de distância
Deixe o seu e-mail e avisamos no dia do lançamento. Só isso, sem spam.
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