返金
2026 年 10 月 28 日更新。
販売開始前の法務レビュー用の草案です。
1. 7 日間の取り消し
お支払いから 7 暦日以内であれば、理由を問わず購入を取り消し、全額の返金を受けられます。サブスクリプションと買い切りプランのどちらにも適用されます。
2. 申請方法
「サブスクリプションの管理」ページでポータルへのリンクを受け取るか、ご購入時のメールアドレスを添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。返金時にライセンスは無効になります。
3. 返金の時期
カードへの返金は、カード会社により 1〜2 回後の利用明細に反映されます。
4. 7 日を過ぎた場合
方針は今後決定します。それまでは、アプリの不具合で利用できない場合など、個別に検討します。サブスクリプションを解約すると以後の請求は止まりますが、支払い済みの期間は返金されません。
