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NEURAL RESCUEvon Neural System

Dateiwiederherstellung für Windows

Holen Sie Ihre Dateien zurück, ohne den Datenträger zu verschlimmern.

Neural Rescue kopiert zuerst den Datenträger, arbeitet nur an der Kopie und zeigt, was sich retten lässt, bevor Sie zahlen.

Bald verfügbar. Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse, und wir melden uns zum Start.

Windows 10 oder 11, 64 Bit. Für die Kopie freier Speicher auf einem zweiten Datenträger, so groß wie der zu rettende.

Das Wichtigste zuerst

Dateien verloren? Zuerst: nichts verschlimmern.

Was Sie in den ersten Minuten tun, zählt mehr als jede Software. Drei Vorsichtsmaßnahmen für jeden Datenträger:

  1. Den Datenträger nicht mehr benutzen

    Jede neu geschriebene Datei kann den Platz einer Datei einnehmen, die Sie zurückwollen. Trennen Sie den Datenträger oder fahren Sie den Computer herunter, wenn sich das System darauf befindet.

  2. Nicht formatieren

    Wenn Windows zum Formatieren auffordert, klicken Sie auf Abbrechen. Formatieren löscht das Verzeichnis, das beim Finden Ihrer Dateien hilft.

  3. CHKDSK nicht ausführen

    CHKDSK „repariert“ den Datenträger, indem es darauf schreibt, und kann beschädigte Ordner endgültig entfernen. Erst eine Kopie machen; Reparaturen kommen später.

So funktioniert es

Sieben Schritte, immer im Blick

Die App führt Sie durch. Der Pfad bleibt oben auf dem Bildschirm, und jeder Schritt erklärt, was passiert und warum.

  1. 1.Datenträger

    Wählen Sie den richtigen Datenträger. Trennen Sie ihn und schließen Sie ihn wieder an, dann hebt die App ihn hervor.

  2. 2.Zustand

    Ein kurzer Test zeigt, ob der Datenträger in Ordnung ist oder Anzeichen eines physischen Defekts hat.

  3. 3.Kopie

    Die App erstellt eine vollständige Kopie des Datenträgers (ein Image) und liest defekte Bereiche behutsam.

  4. 4.Suche

    Die Suche nach Dateien läuft nur auf der Kopie. Der Original-Datenträger bleibt unberührt.

  5. 5.Dateien

    Sehen Sie sich jede Datei und ihren Zustand an: Intakt, Teilweise, Beschädigt oder Keine Vorschau.

  6. 6.Speichern

    Wählen Sie, was Sie zurückwollen, und speichern Sie es auf einem anderen Datenträger. Nie auf dem zu rettenden.

  7. 7.Bericht

    Alles, was getan wurde, wird in einem Bericht festgehalten, für Sie oder Ihren Kunden.

Warum Neural Rescue

Gemacht, um einen angeschlagenen Datenträger nicht zu verschlimmern

  • Immer zuerst kopieren

    Die App schreibt nie auf den zu rettenden Datenträger. Sie erstellt ein Image und arbeitet daran, damit ein sterbender Datenträger nicht weiter belastet wird.

  • Ehrlich bei physischen Defekten

    Zeigt der Datenträger Anzeichen eines physischen Defekts, warnt die App in Rot, erklärt das Risiko und zeigt ein Datenrettungslabor als erste Option.

  • Klar von Anfang bis Ende

    Jeder Bildschirm hat drei Ebenen: was passiert, „Warum das?“ und „Technische Details“ für alle, die mehr wissen wollen.

  • Findet den richtigen Datenträger per Handgriff

    Trennen und wieder anschließen: Die App hebt ihn hervor. Der Quelldatenträger wird markiert und als Ziel gesperrt.

  • Erst sehen, dann zahlen

    Diagnose, Kopie und vollständige Vorschau sind kostenlos. Jede Datei zeigt, ob sie Intakt, Teilweise, Beschädigt ist oder Keine Vorschau hat.

  • Macht dort weiter, wo sie aufgehört hat

    Eine Trennung, ein Stromausfall oder eine volle Festplatte wird zur Pause. Wenn Sie zurückkommen, macht die App an derselben Stelle weiter.

  • Ein Bericht für jede Rettung

    Jeder Schritt wird festgehalten. Im Tarif Techniker kommt der Bericht als PDF mit der Marke Ihrer Werkstatt.

  • Live-Karte des Datenträgers

    Verfolgen Sie die Kopie Sektor für Sektor, mit Farben und Mustern, die auch bei Farbenblindheit funktionieren.

Erst sehen, dann zahlen

Jede gefundene Datei zeigt eine Vorschau und ein Integritätskennzeichen.

Wenn ein Labor die richtige Wahl ist

Manche Datenträger brauchen ein Labor, keine Software

Keine Software repariert ein defektes Bauteil. Hat der Datenträger einen physischen Defekt, kann weiterer Betrieb zerstören, was sich noch retten lässt. In diesen Fällen ist ein Datenrettungslabor die beste Wahl.

Anzeichen für einen physischen Defekt

  • Klick-, Schleif- oder Piepgeräusche
  • Er dreht nicht an oder dreht an und stoppt
  • Er erscheint nicht am Computer, nicht einmal in der Datenträgerverwaltung
  • Er ist heruntergefallen, nass geworden oder überhitzt
  • Er wird sehr langsam und friert beim Öffnen von Ordnern ein

Laborpreise schwanken je nach Defekt stark. Holen Sie einen Kostenvoranschlag ein, bevor Sie den Auftrag erteilen.

Was Neural Rescue in diesen Fällen tut

  1. 1
    Warnt Sie in Rot

    Der Zustandstest zeigt das Problem in einfachen Worten und erklärt das Risiko, weiterzumachen.

  2. 2
    Zeigt zuerst das Labor

    Die erste Option auf dem Bildschirm ist die Suche nach einem Labor. Selbst weiterzumachen ist Ihre Wahl, nie die Voreinstellung.

  3. 3
    Modus für empfindliche Datenträger, mit Ihrer Zustimmung

    Entscheiden Sie sich weiterzumachen, liest die App zuerst die Struktur, überspringt defekte Bereiche und legt Pausen ein, damit sich der Datenträger erholt.

Was es wiederherstellt

Von externen Festplatten bis zu Kamerakarten

Geräte

  • Externe und interne Festplatten

    Auch Festplatten mit defekten Sektoren

  • SSD

    Solange die Daten noch vorhanden sind

  • USB-StickDemnächst

    Auch einer, der formatiert werden will

  • SpeicherkarteDemnächst

    SD und microSD aus Kameras und Handys

Dateisysteme

  • NTFSDer Windows-Standard, auch mit beschädigtem Verzeichnis, zerstörtem Bootsektor und verlorenen Ordnern
  • FAT32 und exFATUSB-Sticks und SpeicherkartenDemnächst
  • MBR und GPTBeide Partitionsschemata, mit 512-Byte- oder 4K-Sektoren

Situationen

  • Formatierter Datenträger
  • Gelöschte Dateien, auch aus dem Papierkorb
  • Beschädigter Datenträger oder einer, der formatiert werden will
  • Verlorene Partition oder eine, die als RAW erscheint
  • Komprimierte und fragmentierte Dateien
  • Fotos, Videos und Dokumente, die am Inhalt erkannt werden, wenn das Verzeichnis fehltDemnächst

Ehrlich zu den Grenzen

SSD mit TRIM
Viele SSDs löschen die Daten gelöschter Dateien von selbst, innerhalb von Sekunden oder Minuten. Danach kann keine Software sie wiederherstellen.
iPhone
Nicht unterstützt. Das System von Apple erlaubt diese Art von Zugriff nicht.
Mac
Vorerst nur Windows.
Datenträger, der nicht anläuft oder nicht erscheint
Das ist ein Fall fürs Labor. Die App sagt es Ihnen, wenn sie das bemerkt.
Android-Handys
Geplant für nach dem Start, per Kabel und mit funktionierendem Handy.

Für Techniker

Ein verlässliches Werkzeug für Ihre Werkbank

Für Reparaturwerkstätten und Techniker, die Kunden mit defekten Datenträgern helfen. Der Tarif Techniker umfasst:

Tarif Techniker ansehen
  • Bis zu 3 Computer

    Nutzen Sie es an der Werkbank, auf Ihrem Laptop für Außeneinsätze und am Empfang.

  • Gewerbliche Nutzung

    Lizenziert, um Kunden zu bedienen und die Leistung zu berechnen.

  • Mehrere Datenträger in der Warteschlange

    Lassen Sie Kopien und Suchläufe nacheinander laufen.

  • PDF-Bericht mit Ihrer Marke

    Übergeben Sie dem Kunden einen Nachweis darüber, was getan wurde, in welchem Zustand der Datenträger ist und was zurückkam.

  • Erweiterte Einstellungen

    Steuern Sie Lesewiederholungen, Blockgröße, Pausen und Kopierreihenfolge.

Tarife

Zahlen Sie nur, wenn Sie speichern wollen

Preise in USD, abhängig von Ihrem Land.

Kostenlos

Um zu sehen, was sich retten lässt.

0 $
  • 1 Computer
  • Diagnose und Zustandstest
  • Vollständige Kopie des Datenträgers
  • Vorschau jeder Datei
  • Bis zu 500 MB speichern

Persönlich

Ausgewählt

Um Ihre eigenen Dateien wiederherzustellen.

Diesen Tarif verkaufen wir in Ihrem Land noch nicht. Tragen Sie sich in die Warteliste ein, dann sagen wir Bescheid, sobald er verfügbar ist.
  • 1 Computer
  • Alles aus Kostenlos
  • Ohne Grenzen speichern
  • Private Nutzung

Techniker

Für alle, die Kunden bedienen.

Diesen Tarif verkaufen wir in Ihrem Land noch nicht. Tragen Sie sich in die Warteliste ein, dann sagen wir Bescheid, sobald er verfügbar ist.
  • 3 Computer
  • Alles aus Persönlich
  • Gewerbliche Nutzung
  • Mehrere Datenträger in der Warteschlange
  • PDF-Bericht mit Ihrer Marke
  • Erweiterte Einstellungen

Kreditkarte, abgewickelt über Stripe.

Der Verkauf startet zum Launch. Tragen Sie sich in die Warteliste ein und erfahren Sie es als Erste(r), ganz unverbindlich.

Zum Start benachrichtigen

Wir senden eine einzige E-Mail, wenn Neural Rescue in den Verkauf geht.

Wir nutzen Ihre E-Mail nur, um Sie über den Launch zu informieren, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Aus einer echten Rettung entstanden

Zuerst kam die Festplatte, dann die App

Neural System hat die Werkzeuge hinter Neural Rescue gebaut, um eine echte externe Festplatte zu retten. Sie hatte defekte Sektoren und einen beschädigten NTFS-Verwaltungsbereich, und Windows konnte nichts mehr öffnen.

Statt die Festplatte zu riskieren, wurde im ersten Schritt alles Lesbare kopiert, langsam und unter Auslassung der defekten Bereiche. Die Suche nach Dateien lief nur auf der Kopie.

Über 25.000 Dateien kamen zurück, ohne dass etwas auf die Originalfestplatte geschrieben wurde. Neural Rescue ist genau diese Sorgfalt, verwandelt in eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, der jeder folgen kann.

Dateien wiederhergestellt
25.000+
Bytes auf die Originalfestplatte geschrieben
0

Schwesterprodukt

Dateien zurück, aber einige lassen sich nicht öffnen?

Neural Repair repariert beschädigte Dokumente, Tabellen, Fotos und Videos, immer an einer Kopie. Beide ergänzen sich: Rescue holt die Dateien vom Datenträger, Repair repariert die, die beschädigt herauskommen.

Neural Repair kennenlernen

Häufige Fragen

Ist es sicher? Kann die App meinen Datenträger verschlimmern?

Neural Rescue schreibt nie auf den zu rettenden Datenträger. Es erstellt eine vollständige Kopie und arbeitet nur daran. Zeigt der Datenträger Anzeichen eines physischen Defekts, warnt die App Sie zuerst und empfiehlt ein Labor, denn jeder Lesevorgang kann einen beschädigten Datenträger weiter abnutzen.

Kann ich die Dateien sehen, bevor ich zahle?

Ja. Diagnose, Kopie und die Vorschau jeder Datei sind kostenlos, und Sie können bis zu 500 MB speichern, ohne zu zahlen. Sie zahlen nur, wenn Sie mehr speichern wollen.

Mein Datenträger macht Geräusche. Was jetzt?

Schalten Sie den Datenträger aus und versuchen Sie es nicht weiter. Klicken oder Schleifen bedeutet meist einen physischen Defekt, und der sicherste Weg ist ein Datenrettungslabor. Wenn Sie es trotzdem versuchen wollen, hat die App einen Modus für empfindliche Datenträger, der mit Pausen liest und defekte Bereiche überspringt, aber erst, nachdem sie das Risiko erklärt hat.

Funktioniert es auf Mac, iPhone oder Handys?

Die App läuft unter Windows 10 und 11 (64 Bit). Sie liest Festplatten, USB-Sticks und Karten, die von einem Mac oder einer Kamera stammen, sofern sie NTFS nutzen (FAT32 und exFAT, üblich bei USB-Sticks und Karten, folgen bald). iPhone wird nicht unterstützt. Android-Handys per Kabel sind für nach dem Start geplant.

Was ist der Unterschied zwischen Monats- und unbefristetem Tarif?

Monatlich ist für eine einmalige Rettung: Sie speichern alles und kündigen, wann Sie wollen. Jährlich lohnt sich, wenn Sie die App das ganze Jahr zur Hand haben wollen. Unbefristet ist eine Einmalzahlung und läuft nie ab.

Kann ich kündigen?

Ja, jederzeit, über das Kundenportal, ohne mit jemandem sprechen zu müssen. Das Abo bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Brauche ich Internet?

Nur zum Aktivieren der Lizenz. Diagnose, Kopie, Suche und Speichern funktionieren offline.

Werden meine Dateien irgendwohin gesendet?

Nein. Alles geschieht auf Ihrem Computer. Keine Datei, kein Dateiname und keine Vorschau verlässt jemals Ihren Rechner.

Ihre Dateien sind vielleicht nur eine Kopie entfernt

Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse, und wir melden uns am Starttag. Das ist alles, kein Spam.

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