Rimborsi
Aggiornato il 28 ottobre 2026.
Bozza per la revisione legale prima dell'apertura delle vendite.
1. Recesso entro 7 giorni
Puoi annullare l'acquisto entro 7 giorni di calendario dal pagamento e ricevere il rimborso completo, senza dover dare spiegazioni. Vale per gli abbonamenti e per il piano a vita.
2. Come richiederlo
Usa la pagina Gestisci l'abbonamento per ricevere il link al portale, oppure scrivi tramite il modulo di contatto con l'email usata per l'acquisto. La licenza viene disattivata al momento del rimborso.
3. Tempi del rimborso
I rimborsi su carta compaiono in uno o due estratti conto, a seconda della banca.
4. Dopo 7 giorni
Politica da definire. Fino ad allora valutiamo caso per caso, ad esempio quando un difetto dell'app ne impedisce l'uso. La disdetta di un abbonamento interrompe gli addebiti futuri ma non rimborsa il periodo già pagato.